착오송금 반환 지원 서비스

착오송금 반환 지원 서비스

 

오늘은 은행 업무를 볼 때 유용한 정보에 대해서 살펴보려고 합니다. 바로 착오송금반환지원 서비스와 은행방문 예약 서비스 입니다. 

 

점점 시대가 변하게 됨에 따라 은행에 직접 가서 은행업무를 보기보다는 핸드폰으로 어플을 통해 업무를 보는 경우가 많아졌습니다. 그러다 보니 다른 사람에게 금액을 잘못 보내는 착오송금도 많아졌는데요. 이러한 착오송금을 간편하게 반환 받을 수 있는 방법인 착오송금 반환 지원서비스에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

또한 은행에 가서 업무를 볼 때 번호표를 뽑고 기다리는 시간을 단축시킬 수 있는 은행 방문 예약 서비스에 대해서도 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

착오송금 반환 지원 서비스

 

송금을 하거나 받는 일을 이제는 은행에 직접 가거나 ATM  기기를 이용하는 것이 아닌 많은 사람들이 어플을 통해 업무를 보게 됩니다. 그러다 보니 문자를 잘못 입력하여 보내듯이 송금을 할때도 소소한 실수로 인해서 내가 보내고자 하는 사람이 아닌 타인에게 돈을 보내는 경우가 발생하게 됩니다.

 

이렇게 타인에게 돈을 잘못 보냈을 경우, 다시 돌려받는 것은 생각처럼 쉬운 일이 아닙니다.

아는 지인이라면 쉽게 돌려줄 수 있을지 몰라도 전혀 모르는 사람에게 착오송금을 했을 경우 돈을 돌려받지 못하는 경우도 많고, 요즈음 보이스피싱이 만연함에 따라 오해를 받을수도 있습니다.

 

다른 사람에게 돈을 잘못보냈을 경우 큰 금액이든 적은 금액이든 수취인으로부터 돈을 자진해서 반납을 받아야만 가능했었습니다. 만약 돌려받기 원하지만 수취인이 자진 반납하지 않을 경우에는 소송을 해야 했으며, 이에 따라 시간도 많이 들고 금액도 많이 들어 소액일 경우에는 소송을 포기하는 경우도 많았습니다.

 

하지만 착오송금 반환 지원 서비스가 시행되면서부터 이러한 불편함이 해소될 것으로 보입니다.

 

 

 

 

 

착오송금 반환 지원 서비스 신청 방법

 

 

서비스를 신청하는 방법은 오프라인과 온라인 두가지 방법이 있습니다.

오프라인은 예금보험공사 방문을 통해 신청하는 방법과 온라인 착오송금반환지원서비스 홈페이지에서 신청하시면 됩니다.

 

예금보험공사에 방문하여 신청하시는 절차는 아래 사진과 같습니다

 

 

홈페이지를 통해 신청할 때에는 로그인을 할 때 공동인증서로만 로그인이 되기 때문에 미리 공동인증서(공인인증서)를 준비 하시기 바랍니다.

 

먼저, 검색창에 착오송금지원서비스를 검색하면 해당 사이트가 뜹니다

 

해당 홈페이지 좌측에 보시면 신청/조회 버튼을 클릭합니다

 

 

착오송금인반환지원 신청/조회에서 신청하기를 클릭 합니다.

 

 

신청하기를 누르면 대상자인지의 여부를 확인할 수 있는 간단한 질문이 뜨게 됩니다.

 

착오송금일이 21년 7월 6일 이후에만 신청 대상이 되며, 그 이전에 착오송금을 하셨다면 대상이 되지 않습니다. 

또한 금융회사를 통해 반환신청을 하였으나 반환받지 못하였을 경우에 신청을 할 수 있으며, 착오송금이 5만원 이상 1,000만원 이하일 경우에 가능합니다. 또한 개인적인 상거래나 개인간의 분쟁, 제3자가 계좌정보를 잘못 알려준 경우, 보이스 피싱 등에 따른 송금이 아닐 경우에 대상자가 되어 반환신청을 하실 수 있습니다.

 

 

 

착오송금 반환 절차

 

 

착오송금인이 금융회사를 통해 반환신청을 한 이후 수취인이 반환신청을 불응할 경우 착오송금인은 예금보험공사에 착오송금반환신청을 합니다. 

 

 

이에 지원대상에 해당여부를 판단하여 착오송금인으로부터 부당이득반환채권을 매입합니다.

예금보험공사는 확보된 연락처와 주소를 통하여 수취인에게 착오송금에 대한 자진반환을 권유하고 회수를 합니다. 

만약 착오송금 수취인이 자진반환에 응하지 않을 경우에는 법원의 지급명령을 통해서 회수가 진행이 됩니다. 이후 회사가 완료가 되면 회수액에서 회수에 소용된 비용을 차감 한 후 잔액에 대해 반환이 이루어 지게 됩니다.

 

착오송금으로 인해 마음 힘들어 하지 마시고 예금보험공사를 통하여 신청하셔서 꼭 돌려받으시기를 바랍니다.

 

 

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